วุฒิภาวะ เป็นสิ่งที่ไม่ว่าจะอยู่ในสถาะไหน ก็ควรมีติดตัวเอาไว้เสมอ เพราะถ้าวันหนึ่ง
คุณได้ขึ้นเป็นผู้นำจะทำให้คุณบริหารคนได้ง่ายยิ่งขึ้นกว่าเดิม หากคุณอย ากเป็นผู้นำที่
ลูกน้องเคารพและเชื่อมั่น ต้องปฏิบัติตัวให้เป็นแบบอย่างด้วยพฤติ ก รรมที่ดีและเหมาะสม
แสดงวุฒิภาวะของการเป็นผู้นำออกมา ได้อย่างน่าเชื่อถือที่สุด มีความฉลาดทางความคิด
และอารมณ์ไม่ใช้อำนาจในทางที่ผิด ข่ ม เ ห ง ผู้ที่ด้อยกว่า จะช่วยให้ผู้ที่อยู่ใต้บังคับบัญชา
พร้อมใจกัน อย ากทำงานออกมาจากใจ ไม่ใช่เพียงแค่หน้าที่การเป็นผู้นำนั้น ต้องสร้าง
ความสามัคคีไม่ใช่ความแตกแยก เพื่อสะท้อนสะภาพลักษณ์ของการเป็นผู้นำที่ดี
แต่ถ้าเราแสดงออกด้วยพฤติกร รมทั้ง 5 แบบเหล่านี้ ละก็ นอกจากจะไม่มีใครอย ากร่วมงานด้วยแล้ว
ยังทำให้เสียลูกน้องดี ๆ ไปแบบไม่ทันได้ตั้งตัว
1. ปิดใจไม่ยอมรับฟังลูกน้อง
การเป็นผู้ฟังที่ดี ไม่ใช่เรื่องน่าเสียหาย สำหรับการเป็นผู้นำครับ แม้เราจะต้องเดินนำคนอื่นอยู่ข้างหน้า
แต่การหยุดพัก ฟังเสียงคนรอบข้างเสียหน่อยจะช่วยให้เราได้ไอเดียดี ๆในการทำงานมากอีกมาย
โดยเฉพาะลูกน้องของเราที่ได้ลงไปสัมผัสกับชิ้นงานทำให้พวกเขารู้ดีที่สุด ว่าปัญหาของงานนั้นคืออะไร
จะได้ช่วยกันหาทางแก้ได้อย่างถูกจุดที่สุดการมีลูกน้อง เป็นเพื่อนคู่คิดเหมือนได้ลาภอันประเสริฐ
เพราะอย่างน้อยก็ดีกว่าการแก้ไขปัญหาคนเดียวครับ
2.ไล่บี้งานลูกน้อง
การมอบหมาย งานทุกครั้ง ต้องมาพร้อมกับความชัดเจน ในการส่งงาน เพื่อให้พนักงานสามารถจัดสรรเวลา
การทำงานของตัวเองได้ง่ายขึ้น เพื่อที่จะส่งงานได้ตามกำหนด แม้หัวหน้าจะมีสิทธิ์ในการทวงถามงานแต่
หากยังไม่ถึงกำหนดส่ง ก็ไม่ควรไล่บี้จนลูกน้อง เกิดความกังวลและทำงานรน ๆ จนเกิดข้อผิดพลาดถ้า
ต้องการงานชิ้นนั้นอย่างเร่งด่วนจริง แต่ลูกน้องยังไม่ส่งมอบงานก็ลองไถ่ถามลูกน้อง ถึงปัญหาในการ
ทำงานด้วยความใจเย็น เผื่อว่าเราจะมีส่วนช่วย ในการให้ลูกน้องทำงานได้รวดเร็วขึ้นกว่าเดิม
3.พูดคำไม่สุภาพกับลูกน้อง
การสื่อส า ร เป็นทักษะสำคัญ สำหรับคนทำงาน แต่ต้องมาพร้อมกับการสื่อส า ร ที่ดี ไม่ ทำ ร้ า ย คนฟัง
ไม่ว่าเราจะอยู่ลำดับไหนด้วยเช่นกันครับ ดังนั้นการเป็นผู้นำที่ดี ต้องมีสติในการ สื่อส า ร เสมอ รวมไปถึง
ความฉลาดทางอารมณ์ที่ต้องใช้เหตุผลและคำพูดที่ดีไม่ ทำ ร้ า ย จิตใจใคร จำไว้เสมอ ว่าคำพูดที่เรา
พูดออกไปแล้วนั้นไม่สามารถนำกลับมาได้คำพูดส่งผลต่อพฤติก รรม ของคนฟังเช่นกันครับถ้าเราใช้คำพูด
ร้ า ย ๆ หรือวิพากษ์วิจารณ์ลูกน้อง ต่อหน้าคนอื่นในบริษัท จะส่งผลให้เขาเสียความมั่นใจและเสียบรรย ากาศใน
การทำงานกลับกัน ถ้าเราใช้คำพูดที่ดี ใจเย็น มีเหตุผล จะช่วยให้ลูกน้องมี
ความเชื่อมั่นในตัวเองมากขึ้น เพราะรับรู้ว่าหัวหน้ายังรับฟังเขาอยู่เสมอ
4.โยนความผิดให้ลูกน้อง
นับว่า เป็นเรื่อง ร้ า ย แ ร ง สำหรับความสัมพันธ์ ของคนในทีม เมื่อหัวหน้าถูกตำหนิจากเบื้องบน หรือ
ผู้บริหารและนำความ เ ค รี ย ด นั้นมาลงกับลูกน้อง ด้วยการโยนความผิดให้คนอื่นนั้นอาจส่งผลไปถึง
ความแตกแยกได้เช่นกัน ไม่ว่าความผิดนั้นจะมาจากใครสิ่งแรกที่ควรทำคือช่วยกันคิด เพื่อหาทางแก้
ดีกว่าหาตัวคนผิด นอกจากเสียเวลาแล้ว ยัง บั่ น ท อ นจิตใจคนทำงานด้วยครับ ฉะนั้น หัวหน้าอย่าง
เราควรสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกน้องว่าทุกปัญหาย่อมมีทางแก้เสมอ
5. ไม่พัฒนาลูกน้อง
การจะปกครอง คนได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด คือการไม่หวงความรู้ครับ เพราะการถ่ายทอดความรู้
ให้กับคนในทีมเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยพัฒนา การทำงานต่อไปได้อย่างดีที่สุดเพราะหัวหน้าสามารถใช้
ทักษะและประสบการณ์ที่มี บอกต่อได้อย่างน่าเชื่อถือถ้าปล่อยปะละเลย ไม่สนว่าลูกน้องเรียนรู้ ไปถึงไหน
ก็ยิ่งทำให้สถานการณ์ในทีม แ ย่ ลงกว่าเดิมไปอีกถ้าหัวหน้า สามารถทำให้ลูกน้อง ของเราเก่งขึ้นเท่าไหร่
ก็จะยิ่งทำให้ลูกน้องมีความสามารถในการรับผิดชอบต่องานได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น เปิดทางให้ลูกน้อง
เข้ามาสื่อส า ร สอบถามและขอความคิดเห็น แลกเปลี่ยนมุมมองการทำงาน เชื่อผมสิครับว่าจะเป็น
ทีมที่แข็งแกร่งมากอย่างแน่นอนมุมมองเหล่านี้สะท้อนการขาดภาวะ การเป็นผู้นำได้เป็นอย่างดีแต่ถ้าเรา
แก้ไขให้เป็นไปในทางที่ดีได้นั้น การบริหารงานและบริหารคนจะเป็นเรื่องง่ายยิ่ง
กว่าเดิมลูกน้องเอง ก็จะให้เกียรติและให้ใจในการทำงานกับเราแน่นอน
