การได้ทำงานกับหัวหน้าดีๆ คงเป็นความฝันของเหล่าลูกน้องหลายๆคน
และ การมีลูกน้องที่ รัก และ เคารพ หัวหน้า พร้อมที่จะทำงานให้ก็คงเป็นความฝัน
ของผู้บริหารหลายๆคน งั้นเราลองมาดู 8 นิสัยของหัวหน้าที่รับรองว่า ทำแบบนี้ ได้ใจลูกน้องไปเต็มๆกัน
1. ให้ความเคารพกับทุกคน ไม่ว่าจะตำแหน่งอะไร
แม้ว่าลูกน้องจะมีตำแหน่งต่ำกว่าคุณ แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะพูดจาหรือกระทำ
กับเขาแบบใดก็ได้ ถ้าอยากให้ความสัมพันธ์ของคุณกับลูกน้องเป็นไปอย่างราบรื่น
คุณก็ควรให้ความเคารพกับทุกคน เพราะ ทุกคนล้วนแล้วแต่เป็นเพื่อนมนุษย์ด้วยกันทั้งนั้น
2. มีความอดทน
หนึ่งในคุณสมบัติที่ผู้นำควรมี คือ ความอดทน เพราะคุณอาจต้องเจอหลากสถานการณ์
ที่ทำให้คุณเผลอแสดงอาการไม่พอใจหรือโมโหลูกน้องได้ ซึ่งหากคุณแสดง
อาการเหวี่ยงวีนบ่อยๆ คงดูเป็นหัวหน้าที่เจ้าอารมณ์ และ ขาดความน่าเคารพนับถือไปไม่ใช่น้อย
3. ให้อภัย และ แนะนำแนวทางการแก้ไข
เมื่อพนักงานทำผิดพลาด หัวหน้าที่ดีจะไม่พูดจาซ้ำเติมและจะให้อภัยค่ะ รวมถึงจะพยายาม
ลืมสิ่งเหล่านั้น เพื่อป้องกันการมองพนักงานคนนั้นในแง่ไม่ดีหรือติดภาพ
ว่าเขาเคยทำไม่ดี ซึ่งอาจส่งผลต่อการปฏิบัติตัวกับลูกน้องคนนั้นด้วย
4. ให้ความเป็นส่วนตัว
การเป็นหัวหน้าไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องรู้ทุกเรื่องของลูกน้อง เพราะคนเราต่าง
ก็ต้องการพื้นที่ส่วนตัวที่ไม่อยากให้คนอื่นมารุกล้ำ ซึ่งหัวหน้าที่ดีจะเคารพความเป็นส่วนตัวของพนักงานค่ะ
5. ให้โอกาส และ ส่งเสริมตามความสามารถ
หากคุณเจอลูกน้องที่มีแววว่าจะสามารถทำงานได้ดี คุณก็ควรให้โอกาสเขาได้แสดงศักยภาพ
อย่าทำประเภทว่า ลูกน้องจะเก่งกว่าข้าไม่ได้ จำไว้ว่า ยิ่งลูกน้องเก่งขึ้นเท่าไร ก็ยิ่งแบ่งเบาภาระ
งานในทีมได้มากขึ้นเท่านั้น พยายามหาทางส่งเสริม สนับสนุน หรือ หาวิธีพัฒนาให้เขาทำงานได้ดียิ่งขึ้นไปอีก
6. ให้ความจริงใจ
สิ่งหนึ่งที่หัวหน้าที่ดีจะไม่มีเลยไม่ได้ คือ ความจริงใจ เพราะต่อให้คุณทำงานดี
หรือเก่งแค่ไหนก็ตามแต่กลับไม่มีความจริงใจมอบให้แก่ลูกน้อง สุดท้ายก็ไม่มีใครอยากร่วมงานกับคุณหรอก
7. ชื่นชม
การชื่นชมลูกน้องเป็นสิ่งที่หัวหน้าควรทำ โดยเฉพาะเมื่อเขาทำงานได้ดีแม้ว่าจะเป็นงานเล็กๆน้อยๆ
เพราะการพูดชมสามารถเป็นกำลังใจและพลังชั้นดีที่จะกระตุ้นให้พนักงานอยาก
สร้างสรรค์งานดีๆต่อไป ทำให้เขารู้ว่าที่เขาทำอยู่นั้นมาถูกทาง และ ถูกใจหัวหน้า
8 ให้อิสระ
การให้อิสระกับพนักงานในการคิดหรือสร้างสรรค์สิ่งต่างๆแต่ก็ยังอยู่ภายใต้
มาตรฐานหรือโจทย์ที่คุณให้ ก็จะทำให้พนักงานไม่รู้สึกอึดอัดและได้มีโอกาสแสดงศักยภาพที่ตนมีค่ะ
